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第14部分（第1页）

持续不断地诚信，就等于我们在客户那里，开了一个固定的“信用账户”，这个账户，只有平时坚持往里面“存钱”，你才可能在企业遇到困难，出现危机的时候得到帮助。否则，你常常透支，那么到了关键时刻，也就不起作用了。

问：军队的管理思想，对您在企业的经营过程中有何帮助？

答：向解放军学管理，这是企业流行的一个趋势。的确，军队管理有很多值得借鉴的地方。我们的客户之一蒙牛集团，可以说就是一个实行军事化管理的成功典范。他们在和一家外国品牌的合作过程中，对方提出用他们的管理模式，结果造成效率低下，而实行蒙牛的军事化管理以后，当年盈利数亿元。

就我个人的体会，军队的管理，主要有以下几个方面，值得企业很好地借鉴：一、组织严密、层次多样。中国人民解放军是一个庞大的组织，其百战百胜，靠的就是严密的决策和指挥组织系统。二、服从。军人的天职就是服从，个人的目标必须服从组织的整体目标。对一个军人来说，说的最多的基本只有两个字：“到！”和“是！”一旦任务下达，不能再去追问为什么，而必须自发、自觉地去想方设法，解决问题，圆满完成任务。三、奖罚分明。有奖有罚，员工的积极性才能调动起来。四、重视细节。也就是我们所说的标准化。在部队里，上至将军，下至士兵，都实行标准化。几百万人的军队，靠的就是标准化来管理。

当然了，企业和军队，毕竟还是有一定差别的。但很多相通地方的共同之处，还是可以借鉴。

问：很多人在部队屡立战功，被评为先进，在创业路上却因为受不了挫折而放弃，您如何完成这种转变？

答：军队和地方，说到底是两种不同的环境。我们一定要将两句话牢记在心：一、“好汉不提当年勇”。过去的事情，都已经成为过去。要摆正自己的新位置，不是高高在上，而是脚踏实地。二、识时务者为俊杰。要学会适应新的环境，而不是抱定自己原来的一套，撞得头破血流。要有卧薪尝胆的心态，从零做起，一步一步完成自己的积累。

问：在部队，对每个人要求都很高。创业成功以后，很多人放松了对自己的要求，您认为“严于自律”是否可以轻易丢弃？

答：在部队，是有人管着我们的，上面有铁的纪律，还有严厉的领导，但离开了部队以后，就涉及到一个问题：“自我管理”。一定要记得时刻严格地要求自己，尤其当你经过一段时间拼搏，挣钱已经很容易的时候，就失去了创业的原动力。这时候，必须要懂得珍惜现在的一切。如果放松了对自己的要求，很可能刚刚起步的事业，就会突然地垮下去。要想少犯错误，想要基业长青，必须从自我管理的一桩桩小事上做起。解放军强大的战斗力，从哪里来？就是从一块毛巾、一个牙刷的摆放做起，时间长了，就成为了一种习惯。这种力量是巨大的，一旦自我放纵，走到反面去，那力量可以将你推上成功巅峰，也可能拉下失败的深渊。

问：军人情结，永难割舍。有过当兵的经历，是一生的财富。创业成功以后，总想对身后的战友说点什么，您准备送给他们一句什么话？谢谢。

答：部队是一所真正的大学校，我们要做到的是以最优异的成绩毕业。

谢谢！

兵商似锦　第三部分　兵商似锦　第八章（1）

上篇：故事

行动，是最好的回答

对于今天的世界，人们已经越来越离不开高科技所带来的美妙成果：打开电脑，轻轻一点鼠标，数秒之间，已经游遍五洲四海，曾经阻隔我们的千山万水，如今已经在虚拟时空里被消弥于无形。……继农业社会、工业社会后，人类社会已经大步进入了信息社会。然而，正如一切新事物的诞生，总伴随着阵痛一样，信息时代也给我们带来了一个显而易见的问题：网络沉迷……仅仅以中国为例，据统计，我国已有超过2000万网游少年，而“网络成瘾”者超过200万……青少年问题，这个令世界普遍困惑的问题，在中国已经愈演愈烈，引起了人们对未来的担忧，难怪很多人都高呼“救救孩子”……

一个从部队里走出来的普通退伍战士，却用自己的“和谐人生模拟仓”，解决了这个问题，这不能不令人们感到惊奇。他是谁？为什么会想到去做这么一件事情？是什么样的灵感激发了他？一个曾经逼着母亲卖掉房子买电脑上网的网络少年刘蒙（化名），为什么在这个“和谐人生模拟仓”里只用了二十多天，就重新找回了自我，并且成为一名成长顾问？为什么厌学、自闭、出走……在这里很快都可以得到矫正？历经挫折而最终创立“大成之源”的创业战士叶长强，如何最终建成了自己神奇的“和谐人生模拟仓”？带着这些问号，让我们走进他的故事。

——题记

2008年注定了将在很多人的记忆中，留下难以抹去的深刻记忆。这一年，有的人记住了年初的冰雪灾害，有的人记住了春天火炬传递过程中的各种层出不穷的事件，有的人记住了五月份的汶川大地震，有的人记住了八月份的北京奥运会。而对于“刘蒙”，这个因为在《齐鲁晚报》上被长篇累牍连续报道，而成为山东家喻户晓的一个“人物”，他所记住的，却是一个令他终生难忘的名字：叶长强，还有他所创造的那个别具一格的“和谐人生模型仓”。令全国无数的专家、学者、老师、朋友和亲人们，都束手无策的“网络成瘾”，在叶长强的“和谐人生模型仓”里，只用了短短的二十一天，便宣告“戒网”成功。不但如此，刘蒙还在叶老师的启发下，第一次找到了自己的人生方向：做一名厨师。几乎是神奇般地，叶长强将这个令无数人叹息、无数人为之伤心落泪，“哀其不幸，怒其不争”的失足少年，送进了正常的人生轨道。也让很多的人明白，原来导致这个曾经勤奋好学的少年，走上迷途的，不是他自己缺乏所谓的控制能力，而是因为身后家庭的不“和谐”，因为成长环境的不和谐，将他逼向了“网魔”的怀抱。他一次次地割腕自杀，以死来逃避这个世界，却不明白一个最基本的道理：一个人连死的勇气都有，还有什么事情是不敢去做的。什么是成功，成功就是勇敢地向着心中的梦想，迈出自己的第一步，然后，坚定地走下去！

这个道理，说起来容易，然而要想懂得其中的真谛，就必须亲自去体味其中的酸甜苦辣。成功地帮助刘蒙实现了人生转折的叶长强，他在自己的人生道路上，其实也走了很多的弯路，颇多坎坷，最后才洞悉了其中的奥义。

叶长强，1978年出生于山东省阳谷县的一个农民家庭。他出生的时候，正好是农村的麦收季节。因为这一年比上年多收了两袋麦子，所以父亲给他取名字为“强”，名字里蕴涵着对未来幸福生活的渴望。而这个家族中，也的确有着传统中国人自强的精神。叶长强的老爷爷那一辈，曾经跟随过大军阀张作霖，出生入死，从一个孤儿做到大官。到了叶长强的父亲这一代，有的当兵，有的务农，一个个也是毫不含糊：父亲自己就经营着一个磷肥厂，一个木器加工厂。只可惜有一次因为车子出了事故，满满一车硫酸全部翻洒，连车子都毁了，赔了很多钱，令父亲心痛不已。默默地挑起全家重担的同时，父亲却很少和叶长强进行沟通。叶长强平时从不敢顶嘴，心里有什么话，自然也就不敢跟父亲说。反而和自己当兵的叔叔，他一直保持密切联系。再加上当兵的堂哥，这一老一小两代军人，对叶长强的影响是非常深的。他觉得穿着军装的他们十分威武，是小小的他心目中的英雄。

兵商似锦　第三部分　兵商似锦　第八章（2）

初中毕业后，叶长强以优异的成绩，考入了聊城师范学院。应该说在当时，对于农家出身的孩子来说，这差不多是最好的出路了。但是叶志强不一样，他上不了几天学就在思考：“做一名教师适合我吗？”一个偶然的机会，他用十几元钱在书摊上买回来一套《毛泽东选集》，读着同为师范学生的毛泽东的思想，想象着他如何靠组建一支小小的队伍，最终建立了伟大的事业，心里不由产生了一个模糊的梦想：是不是自己将来有一天，也可以做一番大事情呢？

他最终没有选择走上三尺讲堂，去做一个“孩子王”。至于自己要做什么，他心里茫然极了。当他把自己的迷惘告诉叔叔后，叔叔建议说：“要不去当兵吧？”这下子，从小就有着军旅梦想的叶长强欢呼雀跃，他早就等这句话了。

1996年12月，18岁的叶长强应征入伍，来到了济南军区某集团军的一个步兵团。因为发育较晚，当时的他只有1米58，还不到100斤。来到部队，叶长强也才知道，所谓军人，军营生活，是怎么一回事，那种震撼人心的感觉是怎样的：营房门口端着钢枪，站着笔挺的哨兵；军营里一尘不染，一排排整齐肃穆的营房，所有的一切都那么井井有条，连花花草草也都被要求保持着统一面目。第一次，叶长强真实感觉到，自己已经离开了家庭，走进了一个完全不同的世界里。在这里，大海浩瀚，而自己只不过一粒再细小不过的平凡沙粒。尤其当他站在这支英雄部队的军旗下——因为对越自卫作战中战斗残酷，军旗只剩下了一根光秃秃的旗杆，这种感觉就更加强烈。他又想起了自己在离开家乡时，父亲对自己说的一句话：“路是你自己选择的，踏上了这条路，就不要回头，一定要坚持走下去！”他暗下决心：“一定要成为一个优秀的军人！”

野战部队的新兵连训练异常艰苦，在沙滩上站一天的军姿，12个人坚持到最后的只有他和另外一名战士。刚开始，因为身体素质不行，全连组织跑步，他倒数第二，只有一个比他还弱小的四川兵，倒数第一。这一下叶长强可受刺激了，每天拼命地练，每天早上三点钟起身，夜里不到十一点不睡觉。最终，他愣是在全连参加“大团日”的活动上，拿到了跑步第一的成绩！这个成绩给他自己争得了荣誉，也给自己的连队争得了荣誉。

后来他去了部队的司机训练大队学开车，学习结束，他以优异的成绩留了下来。可是，这里的工作对他来说显然过于轻松了：从秋天到冬天，差不多每天的时间里，他都在百无聊赖地扫着树叶。那些日子里，树上总有落不完的叶子，多的时候一天两卡车，把人累个半死！不过即使这样的机械劳动，叶长强也干得很好。从清洁工这样没有任何技术含量的工作，到第二年成功竞选教练，他只用了半年时间。而且他带出的学员理论考试，都是成绩最好的。别的教练在软硬兼施督促学员背理论时，叶长强却采用“无为而治”的方式事半功倍。因为他自己喜欢看书，自习的时候他不是在教室里来回走动监视学员，而是一心一意坐在讲台上看自己的书。他有空就看书的好习惯感染了他的学员，所以大家的理论成绩自然就上去了

渐渐地，教练的工作也不能令他有所满足，于是，他选择了一个在别人看来又脏又累的工作——喂鸡。别人都传说喂鸡有鸡蛋吃，还可以经常吃到鸡肉，不过，叶长强来到这里以后才知道，要把鸡喂好也不是件容易的事情。尤其部队的领导，对这里的卫生要求非常严格。平时必须保持干净，遇到上级领导来视察，更是不能有一点的难闻臭味。这就不是个简单的活儿了。不过，叶长强却发挥了自己勤于动脑的特长，很快摸索出一套办法，将这里管理的一丝不苟。因为把鸡圈整理的很好，他们这么一个小山沟里的基层单位，甚至上过《解放军军报》，荣立三等功。

这段时间，因为养鸡、送鸡蛋，和地方接触的机会多了起来，他的头脑，也不再被封闭在部队的小天地里。他开始关注地方上的一些事情，尤其和一些养鸡厂、孵化厂等多有接触。慢慢地，他开始留心一些经营管理的事情，并且喜欢看一些创业成功人士的传记，例如拿破仑？希尔、卡耐基等人的书。另外，他还喜欢看《商界》、《南风窗》等杂志，了解那些成功企业家其人其事，学习他们的成功经验。这时候，已经有一个从小藏在心中的梦想被唤醒了：“人生，一定是要轰轰烈烈地活着的！一定要做点大事情，给自己的人生圆一个梦！”

兵商似锦　第三部分　兵商似锦　第八章（3）

这段时间，正好部队里有考军校的机会，他和一批考生开始了艰苦的准备，每天学习到很晚。然而每天再晚，他也要读一些成功故事，以激励自己。最终，他不顾家人反对，放弃了读军校的机会，而是一心一意，为自己将来的成功打基础。2001年叶长强当上了分队排长，在这一年，他省吃俭用给自己买了个笔记本电脑。

2003年他又当上了大队排长，在这一年，他自学“疯狂英语”。并找到了自己一生中最喜欢的影片——《阿甘正传》。

无数的名人故事，无数的人生经历，让他明白了一个道理：不论做什么事情，靠关系、幸运都是靠不住的。归根到底，你自己必须有“实力”。为了锻炼自己的“实力”，他开始利用各种机会，丰富自己：一星期从部队的图书馆借书刊、杂志等50本；每天5点钟准时起床，到部队的菜地里去大声地喊“疯狂英语”，因为隔壁就是八中，结果慢慢地学校宿舍里的学生，也开始和他一起喊，彼此隔墙呼应，非常有意思。这一年，他感受最深的，就是后来在看电视剧《士兵突击》中，主人公许三多说的一句话：“在想到和得到之间，还有一个词，叫做到。”只有去做，才能实现自己的人生价值；只有去做，才能将五彩缤纷的梦境变成现实。

也就是在这一年，这个走过了7年军旅生涯的老兵决定走出部队，退役创业。这个决定在部队里引起了很大的反响。当他作告别发言的时候，整整半个多小时，台上台下都是哭声一片，连外面走廊里站的军嫂们，也泣不成声。窗外鹅毛大雪从天而降，仿佛为叶长强退役创业尽情歌唱。

离开军营，踌躇满志的他，并没有马上选择自己创业，他觉得自己还没有准备好，想到全国各地走一走，开阔一下自己的眼界。正好一个弟弟到福建去当兵，他就陪伴弟弟一起到了福州，后来又自己一个人到了广东。在这里，强烈的商业气息扑面而来，每个人都风尘仆仆，行色匆匆，强烈的快节奏让他感觉略微不适应。他没有立即离开广东，而是想找个工作，先锻炼一下自己。可是，他自己无论如何都没有想到，他步入社会的第一份工作竟然是非法传销。当时，他在一家很大的报纸上，看到一个招聘广告，去应聘时遇到了一个自称“老乡”的人。对方也很年轻，不过非常健谈，活跃的思想给叶长强以巨大冲击。他上来就给叶长强出了一道选择题：“现在有三份工作你可以选择。1、可以赚钱的。2、可以得到锻炼的。3、既可以赚钱又可以得到锻炼的。”叶长强毫不犹豫地选择了最后一种。可是正是这第三种工作使叶长强后来悟出了一个道理——“一切上当受骗的人，都是因为贪婪”。人心不足蛇吞象，就好像在山东孔府里面那个著名的塑像：一只怪兽张着永远也填不满的大口，想要吃掉太阳……

天上没有掉馅饼的事情。?

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