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第62节(第1页)

&esp;&esp;陆航程只是简短的和魏春波说了两句话就离开了办公室,和一个事先约好的朋友去楼上西餐厅谈工作了。事实上这五年多以来,陆航程的做事风格就是这样,一句话能说明白的,绝不多说一个字,何况他们之间默契的一个眼神都已经心知肚明。

&esp;&esp;这一天是江芷馨接手昌顺大酒店的第七天。

&esp;&esp;接手酒店那天的大会上,江芷馨的承诺是这个月让酒店的入住率达到百分之五十,可这五天来,别说百分之五十,百分之三十都不到。正当酒店众多员工和酒店股东暗地里嘲笑江芷馨是个疯子时,王守群却一阵欣喜。

&esp;&esp;“今天入住率竟然达到了百分之五十五,而且今天涌过来的这些老外住的时间都在一个星期以上,每天的附加消费甚至比房费都高的多。我怎么感觉不太正常呢?”王守群看到坐在办公桌前忙碌的江芷馨,就像没有听见王守群说话一样,疑惑的用手指头敲了敲桌子:“总经理,你也太淡定了吧?”

&esp;&esp;江芷馨这才抬起头看了看王守群:“从我接手酒店到现在,已经一个星期了,入住率不到百分之三十的五天,百分之五十的一天,百分之五十五的一天,加到一起是多少,你老应该清楚,我有什么可兴奋的呢。”

&esp;&esp;“可我们这七天的入住率虽然加在一起还达不到你承诺的数字,每天的入住率都在快速增加啊,这就是一个好兆头。”

&esp;&esp;江芷馨微笑:“是,你说的有道理。可是咱们内部很多腐烂的毒瘤还没有清理,入住率再高,也只是数字看着好看。董事长给我要的是实质性的东西。利润达不到,入住率百分之百又如何呢。”

&esp;&esp;王守群点点头:“总经理说的很对,我们的困难还在后面。”

&esp;&esp;江芷馨正要搭话,听到敲门声转过头去。“请进。”

&esp;&esp;“总经理,不好了,一个客人因为用了我们的洗发水过敏,头发痒的都要挠烂了,脸上和身上也起了好多小红疙瘩。客人………”

&esp;&esp;“我们马上去看看。”江芷馨还没有等主管说完,就迅速站起身朝门外走。

&esp;&esp;这位四十多岁的中年男客人,是昌顺大酒店的客户,东北商人,经常来淮商城谈生意。每次过来都是入住昌顺,而且最少住一个星期。

&esp;&esp;“我要投诉你们,一定要投诉你们。妈的巴子,太坑爹了,你们这服务质量,别说五星级,连他妈的小旅馆都不如,还敢一天要几千块,我呸。”

&esp;&esp;江芷馨一直等到这位东北大汉骂完,才微微向他鞠了一躬:“先生,我首先向你说声对不起。现在既然事情已经出来了,先送你去医院好吗?等医生把你的症状治好之后,咱们再协商问题,毕竟你还要出去谈工作,这样也耽误你的工作是不是?”

&esp;&esp;东北大汉刚要张嘴继续骂,听到江芷馨谈起工作的事情上上下下迅速翻了她一眼:“你是哪路的神仙?”

&esp;&esp;“我是总经理江芷馨,先生如果没有意见的话,我现在就派人送你去医院,争取以最快的时间让你恢复健康你看这样可以吗?”

&esp;&esp;东北大汉有点不相信的又扫视了江芷馨一遍。

&esp;&esp;“霍先生,这位江芷馨小姐真的是我们新上任的总经理,你就放心吧,她一定会为你在最短的时间内解决问题。”

&esp;&esp;东北大汉听了王守群的话,语气明显软了下来:“这还算句人话,刚才那个什么狗屁经理,竟然怀疑我不是用了你们酒店的洗浴用品才过敏的,还说我讹诈你们,真是欺人太甚。”

&esp;&esp;派人把这位东北客人火速送到医院之后,江芷馨走进淋浴间把所有洗浴用品拿起来看了一遍。然后又迅速在其它几个房间看了一遍。刚要回办公室,刚才那位主管又跑了过来。

&esp;&esp;“总经理,又有客人反应洗发水过敏的问题了。”

&esp;&esp;江芷馨和王守群对视了一眼迅速赶了过去。

&esp;&esp;“总经理,还是那种洗发水。”

&esp;&esp;江芷馨扫了一眼王守群手里的洗发水。“赶快通知总服务台,把这个牌子的洗发水全部给客人换下来。”

&esp;&esp;办公室。

重生王妃要翻天  总裁姐姐,我又饿了(年下,甜宠H)  碧好(古言)  离婚?甭想了!  秒秒的咖啡店  医道保镖  不小心云养全帝国  纨绔心很累  将军总在暗恋我  病娇陆少噬骨宠  绝世药皇  吾妻多娇  魔镜  郡主不好当[穿书]  半甜欲水(兄妹NP)  与神明的恋爱法  九星毒奶  同床异梦(民国高H)  为了秀恩爱[娱乐圈]  法医老婆很A对我真香了  

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